NO HAY DINERO QUE ME ALCANCE

Cuantas veces te has sorprendido diciendo frases como "no se porqué nunca me alcanza el dinero", "aunque gano bien siempre me falta dinero", "el dinero se me va de las manos", "el dinero me quema en la bolsa"  y cosas por el estilo. Para la mayoría de nosotros, esa es la situación común de vida, y es tan común que llegamos a pensar que es normal.

Sería bueno tener en cuenta en primer lugar que se puede hacer algo al respecto, y en segundo lugar, que no necesitas ser millonario para tener una vida libre de preocupaciones económicas. Aunque no suena lógico tienen los mismos problemas que las otras personas; la única diferencia es el número de ceros en los números que manejan, y cuando son desordenados no importa el tamaño de la fortuna, también acabarán sin un centavo.

Alrededor del dinero hay muchos mitos, y que sólo son mitos aprendidos desde niños. Por ejemplo, es difícil ganar dinero, hay escasez de dinero, sólo los tranzas llegan a tener dinero, el dinero es malo, y cosas por el estilo. Hay que caer en cuenta que lo primero que tienes que hacer si deseas una situación económica desahogada es cambiar tu mentalidad hacia el dinero, porque si crees que es algo malo tu propia mente le sacará la vuelta al verlo como una amenaza a tu seguridad.

Hay algunas muy concretas y sencillas que puedes hacer para que el dinero no pase de largo por tu vida. Pero son engañosas porque por ser sencillas no les prestamos atención y nunca las hacemos, porque creemos que para que las cosas funcionen tienen que ser caras, exóticas o muy complicadas. Te menciono algunas que puedes utilizar de forma inmediata.

1.- Ve desarrollando el hábito de ahorrar e invertir tus ahorros para que produzcan más dinero. Ya casi te oigo decir: "Mario, pero si no me alcanza y tu quieres que ahorre... estás loco". Primero tienes que empezar a desarrollar el hábito del ahorro porque lo más probable es que no lo tengas. Empieza con 30 pesos diarios; para desarrollar el hábito no necesitas ahorrar el 30% de tus ingresos, y de ninguna manera te debes volver un avaro. Sólo 30 pesos y te darás cuenta que no pasa nada en tu rutina de vida, y ya que se te pase el susto puedes subir a 50 y cada vez un poquito sin que se descompense tu gasto diario.

Y luego empieza a aprender como invertirlos, no los tengas bajo el colchón. Mientras el capital aumenta puedes acercarte a tu banco y preguntar que mecanismos de inversión tienen para pequeños ahorradores como tú, o puedes decirle a tu comadre que consigue ropa para vender que compre para tí con ese dinero y lo empiezas a mover. Así a medida que crezca trabajará para tí. 

2.- Acostúmbrate a hacer un presupuesto para procurar que tus gastos no sean mayores que tus ingresos, porque si eso sucede te empezarás a endeudar y tendrás que pagar intereses, lo que aumentará tus gastos. El presupuesto es una herramienta muy sencilla, y además muy efectiva, y sólo necesitas un lápiz y un papel para hacer dos listas: tus ingresos y tus gastos. Una vez que tienes las listas ve cuanto suman las dos listas y analiza como ajustarla para que los gastos no sean mayores que los ingresos.

Para lograrlo puedes hacer tres cosas: aumentas tus ingresos, o disminuyes tus gastos, y lo más práctico es una combinación de las dos cosas anteriores. El truco es que seas honesto(a) contigo e incluyas todos los movimientos de dinero incluyendo lo que gastas en Sabritas o cigarros, las salidas a los tacos o las pisteadas del fin de semana; o sea, esos gastos que llamamos "gustitos", que no tienen nada de malo... pero también suman.

Aquí el problema es que somos muy desordenados y nos cuesta mucho trabajo meter orden en nuestras propias vidas. La realidad es que los folklóricos desparpajados nunca logran hacer ese patrimonio que permite vivir sin preocupaciones económicas, al margen de cuanto ganan, porque mientras más ganan más desordenados.

3.- En forma gradual ve buscando otras formas de generar ingresos sin dejar las que ya tienes. Tal vez seas eres bueno para hacer diseños en computadora, o hábil para hacer adornos florales, o hablas ingles, o te gusta trabajar con niños, o sabes tocar un instrumento musical. Todas esas son habilidades que se pueden vender. 

El día de hoy las redes de mercadeo es una excelente opción de empezar un nuevo negocio que puede llevarte a ganar más que tu ingreso total actual. Hay una gran variedad de productos que se comercializan de esa manera y las empresas se han ido haciendo más profesionales. No es un negocio improvisado ni mucho menos y si te das a la tarea de buscar información seguramente hallarás actividades que te resultan interesantes y productivas.

Para vender tus habilidades necesitar dejar el miedo estúpido al que dirán que lo único que hace es mantenerte pobre. Hay personas que sin exagerar son pobres porque quieren, ya que tienen habilidades pero no las ofrecen porque su mente llena de complejos y miedos infundados les dice: "Pero si los ofreces la gente va a pensar que eres pobre". 

Tenemos ideas aprendidas desde la niñez que te mantienen pobre; por ejemplo: "Que no se note el hambre", "si el hambre te tumba, que el orgullo te levante" y eso lo aprendiste en casa. Tal vez de joven tenias iniciativa personal y vendías cosas en la escuela para comprarte tu ropita buena; sin embargo, la gente mediocre que te rodeaba, O TE RODEA TODAVÍA, criticaba tu deseo de superación y por el miedo a la desaprobación fuiste cambiando para hacerte igual "que el resto de la manada": conformista y tímido(a).

Nunca se te olvida que el deseo de superación llama dinero y conformismo llama pobreza. Siempre recuerda el refrán que dice: 

"La apatía y la indiferencia caminan tan despacito que la pobreza nunca tarda en alcanzarlas".

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE TU DESARROLLO PERSONAL?

Sería bueno que te hicieras esa pregunta que aparece en el título del escrito, porque de tu respuesta depende que tan comprometido estarás con tu prosperidad y vida bonita. Si eres de esas personas que son “carretillas” porque hay que empujarlas para que caminen, siempre dependerás de la persona que te empuja y lo más seguro es que acabarás trabajando para generar su bienestar y no el tuyo. Además irás creando una relación enfermiza que tarde que temprano te llevará a eso que llaman codependencia.

El desarrollo de cualquier organización, desde la familia hasta una empresa transnacional, tiene relación directa con la capacidad de sus integrantes en hallar y poner en práctica acciones orientadas a convertir en realidad los sueños de individuos que se atreven a ver las cosas como pudieran estar, en lugar de conformarse con la situación actual. Los soñadores empujan a las personas carretillas que trabajan para convertir en una realidad tangible esos objetivos que son definidos por los visionarios.

Tu desarrollo personal se da de adentro hacia afuera y no al revés. Tú puedes tener a la mano los mejores programas de crecimiento, con una metodología excelente y recursos ilimitados para implementarla; sin embargo, tú tienes que convertir todo ese potencial en acciones que te lleven a mejorar, y esa parte no es transferible. Tus resultados van a estar directamente relacionados con el compromiso que tengas contigo mismo de ser un profesional de la prosperidad, al margen de si eres un profesionista o no.

Como profesional tu prioridad será hacer las cosas que haces cada vez mejor, porque sólo así podrás construir una mejor realidad de la que tienes ahorita. Y es ahí donde las acciones de esa persona comprometida con su meta puede transformar la vida personal y de muchas otras personas, como ha sido el caso de Gandhi, Martin Luther King, Rigoberta Menchú, y muchas otros que entendieron que ellos tenían que ser los gestores de su propio desarrollo, físico, mental y espiritual, antes que pudieran hacer la diferencia para otras personas.

Si tú aspiras a lograr cosas importantes en tus áreas de influencia, deberás empezar a ser el promotor de tu propio bienestar; no sólo del económico sino tu bienestar integral. Así, a través de eso que ahora llaman liderazgo, podrás motivar a quienes te rodean a seguir tu ejemplo o a empezar a caminar sus propios caminos. Si ya tienes o aspiras a tener una empresa, deberás recordar que al contratar a otras personas, no sólo contratas sus habilidades y su tiempo, sino que contratas todo el paquete psicológico completo, y eso incluye muchas veces la tendencia a ser carretillas.

Aquí el punto es que una carretilla no puede empujar a otra carretilla, y de ahí la importancia de tu mentalidad personal, que debe estar firmemente orientada al logro de objetivos, tanto personales como de la organización donde realizas tus actividades. Si puedes mantener ese enfoque en tu diario quehacer seguramente tendrás grandes logros y siempre serás el dueño de tu propio destino, mientras que las personas carretillas siempre irán por caminos elegidos por quienes las empujan; y claro está, que nunca serán sus propios caminos.

Por eso aunque tú labores en una empresa, independientemente del tamaño que tenga y de sus programas de desarrollo personal, tú siempre serás el elemento que decida hasta donde llegarás en tu desarrollo personal. Desde aquí te invito a siempre ser quién tome la iniciativa para llegar lo más alto posible, elevando a través del aprendizaje de cosas nuevas tu nivel de competencia para poder ser mejor persona, y a través de ese empoderamiento, entonces hacer la diferencia en cualquier iniciativa en la que participes.

Si bien es cierto que las empresas organizan actividades orientadas al crecimiento de sus Recursos Humanos, siempre serás tú como individuo quién decidirá si te comprometes o no con esos programas de desarrollo que te permitirían descubrir tus competencias y ponerlas al servicio de tu prosperidad y de la de quienes te rodean.

Recuerda que ya hace 2000 años se enseñó que el camino al cielo es angosto y pedregoso y así sigue siendo, porque en tu camino al éxito siempre habrá dificultades que cada caminante, tú en este caso, debe superar. Por eso es necesario ese compromiso personal contigo de ser profesional, asumiendo la responsabilidad de tus resultados. Te guste o no tú eres el protagonista principal de tu película de vida que vas filmando día a día. Si cedes ese papel a otra persona te convertirás en actor secundario en tu propia película al convertirte en persona carretilla.

Sólo puedes construir tu futuro en tu presente, y en ese presente sólo hay dos opciones en términos reales: eres quién empuja la carretilla o te conviertes en carretilla que otro empujará hacia sus caminos, no hacia los tuyos. Por eso te vuelvo a hacer la pregunta del principio: ¿Quién controla tu desarrollo personal?Solamente siendo tú quien lo hace podrás realmente desarrollar tus fortalezas y convertirlas en semillas de prosperidad y éxito profesional. Solamente así podrás hacer que tus capacidades sean valoradas en la organización donde te desenvuelves.

Nunca se te ocurra esperar tus oportunidades porque nunca llegarán, por la simple razón de que no existen en ningún lado. Tú eres tu propia oportunidad, y al hacerte responsable de tu propio desarrollo, puedes hacer que el potencial que llevas dentro produzca resultados. Diríamos que en ese diario presente donde vives vas construyendo tu futuro de prosperidad sembrando tus habilidades y capacidades a través de tus actividades hechas con profesionalismo. E igual que cualquier semilla brota, tus habilidades producirán en tu presente ese futuro de bienestar, pero entre la siembra y la cosecha hay un espacio de tiempo que es donde se necesita tener esa objetividad y esa visión clara de donde queremos llegar.

Tú como ser humano nunca eres producto terminado si eres profesional en el ser y en el hacer. Una vez que aquellas metas que eran futuro se convierten en realidades presentes, siempre podrás seguir en el camino para crear nuevos objetivos, ya que gracias a tu imaginación puedes crear en tu realidad no física eso que todavía no se ha manifestado en tu realidad física. Ese proceso de creación nunca termina; siempre eres por así decirlo, un elemento de cambio en el presente para materializar un futuro, que al convertirse en presente te motivará a crear otro futuro, generándose una espiral de prosperidad. Aquí nunca es un círculo virtuoso sino una espiral virtuosa porque nunca regresas a tu punto de partida.

Todo el proceso antes mencionado se dará dentro del entorno donde vives, llamese familia o empresa o iglesia, porque no vives aislado de una comunidad de personas. Aquí lo importante es que aunque vives en un entorno el proceso es totalmente personal. Las otras personas pueden ser parte de ese entorno pero nunca pueden generar tu cambio personal. El desarrollo humano siempre es un trabajo individual que no se puede delegar; no le puedes pagar a nadie para que viva tu vida por tí, o use tus capacidades en tu lugar. Sencillamente no son transferibles.

Es como en las peregrinaciones religiosas en donde muchas personas caminan juntas pero cada quién camina su propio camino; que además, nunca es igual al camino de otro peregrino. Tu desarrollo personal puede apoyarse en programas excelentes elaborados por los mejores profesionales en la materia, pero la motivación y el compromiso con el resultado, sólo pueden salir de tí. Si no es así no pasará nada en tu proceso de transformación personal hacia el éxito, y te repito, acabarás siendo persona carretilla, que trabajará por los sueños de otro.

Desde espacio yo te invito nuevamente a ponerte en marcha en tu propia peregrinación hacia el éxito y la vida plena. Sólo así sucederán dos cosas: en primer lugar tu semilla de futuro podrá brotar para convertirse en presente de prosperidad que a su vez produzca más semilla; y en segundo lugar , podrás inspirar y apoyar a otros a que construyan en ellos mismos individuos fuertes, logrando conjuntar un equipo de individuos fuertes que podrán formar un equipo ganador porque podrán sumarse los esfuerzos para multiplicar los resultados.

Si estas ideas van de acuerdo a tu manera de ver la vida te invito a ver uno de mis videos al respecto. Dura 6 minutos y para verlo puedes hacer clic aquí. Si tienes alguna duda o comentario me puedes contactar desde aquí mismo. Sólo busca en la parte derecha de tu pantalla la sección "Para ponerte en contacto conmigo" y me escribes lo que desees.

Por de pronto que estés bien y espero renuncies a ser carretilla porque las carretillas nunca deciden a donde quieren ir y siempre andan cargadas de cosas pesadas que no son suyas...

ÉXITO SIGNIFICA CAMBIAR PARA SER MEJORES

Las empresas y las personas vivimos en un ambiente de intensos cambios en lo económico, en las condiciones de mercado, en la mentalidad y valores de las personas, en lo social, en lo político, etc. y esto obliga a ajustar nuestros procesos de operación continuamente. Esto nos lleva a desarrollar nuestras capacidades de adaptación y aprendizaje, ya que de lo contrario no podemos operar adecuadamente y eso llevará a quedarnos fuera de la dinámica del mundo actual.

Por tal situación, es necesario crear estrategias que promuevan la adaptación y aprendizaje, y esto básicamente requiere en primer lugar reconocer que como personas y empresas siempre podemos mejorar; y en segundo lugar tener la disposición de cambio para reinventarnos cada vez que se necesite.

Esas dos cosas permiten establecer orden y estabilidad entre todos los factores involucrados en el diario vivir. Gracias a ellos podemos analizar información de lo que está pasando para definir y llevar a la práctica nuevas acciones aprovechando al máximo nuestros recursos de tiempo, de conocimientos, de infraestructura y de dinero. Así hay una adaptación ordenada y adecuada a la nueva realidad que se vive.

En el proceso será importante comunicar a quienes nos rodean en el medio familiar o laboral el porqué de los cambios, cómo se pretende realizar el ajuste; y sobre todo, los resultados que se esperan obtener con ese esfuerzo. Sólo así se podrán equipos de trabajo que puedan trabajar en equipo.

Con esa humildad y capacidad de cambio, dejando atrás los “viejos modos”que ya no son funcionales, estaremos orientados hacia el mejoramiento continuo que llevará a alcanzar mejores niveles de desempeño, asegurando así una capacidad de respuesta que no tendrán las otras personas o empresas con quienes compartimos el mercado. Eso genera productividad y eficiencia, que a su vez se traduce en mejores resultados y utilidades.

La competitividad personal y de una empresa se basa en satisfacer en la forma adecuada, oportuna y a precios razonables las necesidades y deseos razonables de sus clientes. Y esto funciona igual si estamos hablando de tu familia, de tu equipo deportivo o de cualquier núcleo social donde te muevas. Tu familia son clientes que desean satisfacer sus necesidades físicas y psicológicas, y tu capacidad de liderazgo e influencia dependerá de tu capacidad para satisfacer sus expectativas, siempre y cuando estas sean razonables.

En tus actividades, tanto a nivel personal como profesional, debe ser una prioridad para tí generar valor; siendo un elemento de cambio que produce mejores niveles de bienestar gracias a resultados tangibles en el entorno. Para generar valor necesitas encontrar mejores modos de hacer las cosas, y para eso necesitas adquirir y compartir conocimientos, facilitando así los procesos de comprensión y adaptación a las nuevas situaciones de vida.

Tu equipo, ya sea familia o subalternos, deben percibir tu liderazgo en un ambiente de libertad que estimula al aprendizaje gracias a la posibilidad de cometer errores en procesos nuevos que llevan a la innovación. El proceso de aprendizaje siempre implica errores mientras se aprende a interpretar la nueva realidad para adaptarse a ella; sin embargo, esos errores sólo son aceptables cuando permiten obtener ventajas competitivas.

Para que este proceso funcione bien las personas involucradas deben ser independientes y creativas con la finalidad de enfrentar un problema, idea o propósito en común. Para que el personal se sienta dispuesto y motivado a compartir sus experiencias y talentos, se requiere de una organización que permita trabajar en equipo, con inteligencia y disciplina, orientando sus esfuerzos en la misma dirección.

El éxito duradero nunca es producto de la improvisación y el “ahí se va”. Requiere enfoque y perseverancia. Por eso el personal que aprende y cambia debe tener la libertad para hacer y desarrollar libremente sus capacidades y talentos, en un ambiente de confianza, donde se sigue un orden que evita el desperdicio de los recursos. Aunque esto se dice fácil, para lograrlo en la realidad se requiere habilidad y visión clara de parte del líder. Es necesario implementar los mecanismos para:

• Generar confianza para pensar, y actuar en procesos innovadores que mejoren el desempeño de la organización. 
• Definir una visión y un plan de acción que sea motivador gracias a los resultados que se espera obtener. 
• Estructurar claramente las funciones para que puedan ejecutarse, compartiendo por igual la responsabilidad del resultado. 
• Empoderar a los participantes para que realicen sus funciones adecuadamente. 
• Crear sinergía gracias al trabajo de equipo, que debe basarse en un comportamiento asertivo de todos los participantes. 
• Establecer mecanismos de comunicación que permitan compartir experiencias de forma adecuada y oportuna.

Facilitar el aprendizaje en la organización mediante la creatividad de la persona no debe ser una moda pasajera en la empresa. El cambio ha llegado para quedarse, y por eso el aprendizaje basado en la creatividad y la innovación debe quedarse también, convirtiéndose en uno de los activos más importantes, transformando los “Recursos Humanos” en “Capital Humano” porque pueden recopilar información de su ambiente interno y externo, porque pueden interpretarla y darle sentido para implementar acciones que les producen beneficios duraderos.

Por eso una organización que aprende asegura su permanencia en el mercado, estableciendo una estructura flexible, pero al mismo tiempo ordenada, que comparte información y conocimientos de la forma adecuada para contribuir al desarrollo de competencias de su personal, buscando siempre cumplir los objetivos que permiten materializar la visión y misión de la empresa.

EL DESGASTE PSICOLÓGICO POR ESTRÉS

En México tenemos un refrán que es importante tener en cuenta: “Todo por servir se acaba”. Y nos guste o no eso incluye nuestras facultades de funcionar bajo estrés, de razonar en forma ordenada, de tomar decisiones correctas en el momento correcto, de ver las cosas en la pespectiva adecuada; o sea, nuestras facultades mentales. Muchas veces damos por hecho que esas cosas las tenemos seguras, y el problema con esa idea es que NADIE CUIDA LO QUE CONSIDERA SEGURO”.

En tu actividad profesional o laboral tu estás siendo sometido todos los días a situaciones que generan mucha presión, y esa presión te va a pasar factura si no la tienes en cuenta en tu diario vivir. Se pueden mencionar algunos síntomas claros que se presentan en las personas que están entrando en el proceso de desgaste, que como todo, al principio es leve y luego se agrava. El tiempo en que se presentan estos síntomas dependen del estrés al que se somete la persona y pueden empezar a aparecer a los 2 años de estar en la rutina diaria de estas actividades desgastantes.

Podemos mencionar: pérdida de energía que termina en lo que llaman “síndrome de fatiga crónica”, síntomas de ansiedad ligados a una visión fatalista del futuro y de la mano vienen estados depresivos leves. Cada vez se acentua más la idea de que el trabajo es tan malo que pagan por hacerlo, a lo que seguirá mucha desmotivación sintiendo que estamos atrapados en un callejón sin salida.

Sobra decir que esa condición mental tendrá repercusiones en la salud física y en tu desempeño en el trabajo, entrando en una espiral viciosa nada saludable que creará problemas adicionales como demasiadas equivocaciones en el trabajo, ausentismo e incapacidades laborales, problemas interpersonales con los compañeros de trabajo, accidentes de trabajo por no estar atento a lo que hacemos, y no pasará mucho antes que los vivos no te alcancen para enterrar a los muertos. Ciertamente, llegar a ese punto no es una buena idea.

La pregunta del millón es :¿Y cómo se llega a esa situación tan inconveniente? Cómo en todas las cosas en la vida de un ser humano la palabra mágica es BALANCE. Por ignorancia de sus propios límites o por una escala de valores equivocada la persona rebasa sus límites de tolerancia al estrés y pierde el control voluntario de sus pensamientos y comportamientos. La persona no desarrolla mecanismos para compensar la presión excesiva e ignora los síntomas, y tarde que temprano la cadena se rompe por el eslabón más delgado.

A lo largo de los años se ha visto que hay ciertos rasgos en la personalidad de quienes sufren este tipo de problemas. Se ha comprobado que este desgaste profesional tiene que ver más con la mentalidad del individuo que con su grado de responsabilidad, porque muchas veces se presenta en personas que no tienen niveles de responsabilidad importantes. Hay algunos rasgos importantes que debes revisar en ti mismo(a): Afán de perfeccionismo, gran necesidad de estar en control de todo lo que pasa a su alrededor, intolerancia a los resultados inesperados aunque sean buenos, una gran necesidad de aprobación de las otras personas, mucha preocupación por mantener su imagen personal, poca capacidad de adaptación a los cambios del entorno, ligan su autoestima personal a los resultados de sus actividades.

Cuando la persona tiene los rasgos de personalidad antes mencionados va a generar altos niveles de estrés, pero que no tienen que ver con problemas laborales sino con esa mentalidad problemática que ha desarrollado. Esa condición psicológica acabará generando problemas físicos especialmente relacionados con su sistema inmunológico, conocidos actualmente como enfermedades “crónico degenerativas”, que no son causadas por microbios, sino por un mal funcionamiento orgánico. Se conocen más de 200 de ellas.

Desde el punto de vista del comportamiento se pueden empezar a desarrollar adicciones a drogas para aligerar la tensión y comportamientos que buscan evadir la situación en lugar de resolverla como pueden ser el casino, los videojuegos, actividades riesgosas que estimulan la producción de adrenalina como deportes extremos, mucha vida social,vida sexual desordenada,y otras cosas similares.

En cuanto al trabajo en sí la persona puede empezar a buscar otro trabajo al creer que el problema lo está causando su actividad y no su mentalidad. Cómo ya no le interesa el trabajo actual empieza a bajar su eficiencia, hay ausentismo y problemas con los compañeros de trabajo. En estos casos no se buscan solucionar esas cosas por la mentalidad de “al cabos ya me voy a otra parte... ahí se la echan”.

Ahora la pregunta interesante: ¿Qué podemos hacer para no andar en este tipo de situaciones? Lo más importante es tu evaluación personal de tí mismo(a). Necesitas estar pendiente de todos los síntomas que he mencionado y necesitas ser muy honesto(a) contigo mismo(a) para aceptar si la situación rebasa tu capacidad de manejar las cosas bien.

Aquí entrarán en juego algunas cosas que dificultarán el proceso como puede ser tu resistencia a aceptar que no eres superman o superniña, sentimientos de culpa por no “poder aguantar lo que sea”, mucho estrés ante la posibilidad de dañar ante grupo gerencial la imagen personal y cosas por el estilo. En estos casos es importante recordar que el orgullo no da de comer y que aquella frase de las películas de charros de “morir en la raya” sólo es un desplante de macho mexicano que no sirve para nada, porque lo inteligente es brincar la raya y seguir para adelante.

El desgaste laboral en ningún momento es una medida de tu capacidad de gestión o de tus habilidades. Se parece mucho las enfermedades físicas que se presentan de vez en cuando pero no tienen nada que ver con el valor o las habilidades del enfermo. Son situaciones que se presentan y si se atienden las cosas funcionan bien.

Lo primero que es importante hacer es comentar la situación con tu jefe inmediato para hacerle saber que son necesarios algunos ajustes temporales mientras tú te reorganizas, mencionando que necesitas más capacitación, algunos cambios de personal, cambio en los procesos de trabajo, cambiar a otro puesto o lo que tú consideres necesario.

Es una realidad que estas situaciones de llegar al nivel de incompetencia la empresa también tiene su parte de responsabilidad, dado que el Departamento de Recursos Humanos debe tomar medidas para prevenir este tipo de situaciones. En este tipo de cosas es responsabilidad de la empresa algunos puntos como los siguientes:

• 1.- Asegurarse que el trabajador tiene la capacidad de manejar las responsabilidades del puesto que ocupa.
• 2.- Revisar que los objetivos y metas personales del trabajador vayan de acuerdo a los objetivos que la empresa pretende alcanzar según su Plan de Negocios.
• 3.- Definir índices de desempeño razonables y motivadores para el trabajador
• 4.- Un proceso de capacitación y empoderamiento de acuerdo a los resultados que se esperan y a las condiciones del entorno donde la empresa hace su negocio.
• 5.- Distribución adecuada de las cargas de trabajo en los diferentes puestos.
• 6.- Garantizar un ingreso proporcional a las responsabilidades del puesto y a los resultados esperados.
• 7.- Garantizar un flujo de información confiable que permita tomar decisiones en forma oportuna.
• 8.- Definir claramente los procesos y procedimientos para desarrollar adecuadamente las funciones del puesto.
• 9.- Asegurarse que la relación entre los diferentes Departamentos de la empresa sea fluida y adecuada en tiempo y forma.
• 10.- Qué el clima laboral de la empresa fomente la calidad y la calidez en los puestos de trabajo.
• 11.- Qué la empresa funcione en base a los valores morales universalmente aceptados como correctos.

No hay duda que para obtener buenos resultados la empresa y los trabajadores deben lograr hacer un equipo bien integrado, y como en todo equipo exitoso la responsabilidad de obtener los resultados esperados es compartida. Los trabajadores, independientemente del nivel que tengan, si bien están en la nómina, en realidad son socios de la empresa, y uno no puede funcionar sin el otro.

El Recurso Humano, que forma el Capital Humano es lo que, cuando menos hasta la fecha, da vida a una empresa, y es el responsable de su crecimiento sostenido y sustentable. Por eso es importante que este asunto del desgaste profesional se atienda en la forma correcta ya que afecta directamente la capacidad de la empresa para alcanzar su visión, y tú como el afectado eres el mejor para detectar que se está presentando la situación.

Y recuerda que no estás fallando en cuanto a tus habilidades o capacidades para desarrollar tu trabajo; sencillamente necesitas un poco de mantenimiento y no hay necesidad de convertir el asunto en un drama nacional.

TU SALUD MENTAL Y EMOCIONAL ES LO PRIMERO. ES IMPORTANTE CUIDARLA

LA GERENCIA EN EL SIGLO XXI

Los cambios en el entorno también influyen en los enfoques gerenciales, que surgieron y predominaron en condiciones que se han modificado sustancialmente. Entre las tendencias y demandas “para la gerencia del Siglo XXI” se encuentran las siguientes: transitar de la dimensión y escala, a la velocidad y capacidad de reacción; de la autoridad formal y el control desde arriba, al otorgamiento y desarrollo de poder y facultades (empowerment); de la rigidez en las organizaciones, a las organizaciones flexibles y virtuales; del control por medio de reglas y jerarquías, al control por medio de visión y valores; del análisis racional y cuantitativo, a la creatividad y la intuición; de la necesidad de certeza, a la tolerancia a la ambigüedad; de la independencia y autonomía de la empresa, a la interdependencia y alianzas estratégicas; del enfoque organizacional interno, al enfoque en el medio competitivo; de la ventaja competitiva, a la ventaja cooperativa, entre otros.

Diferentes especialistas también se refieren a las nuevas tendencias en las llamadas “funciones directivas” (planificación, organización, mando y control). En la función de planificación, las principales tendencias que se señalan son: el tránsito de la planeación “clásica”, al enfoque de la estrategia; el análisis del “pasado al futuro”, buscando tendencias anteriores, se sustituye por el análisis del futuro al presente, concibiendo diferentes escenarios futuros y planes de contingencia (que hacer si…); del plan y la implementación como procesos separados, a concebirlos como un proceso único, integrando ambas; de la tecnología como factor estratégico, a los recursos humanos como el más estratégico; de la focalización en la empresa, a considerar el entorno como punto de partida de cualquier estrategia.

En la función de organización, las tendencias se mueven: de las estructuras jerárquicas a las estructuras planas y flexibles; de los manuales y normas detalladas, como factores reguladores, a la visión, los valores y la cultura, como los factores principales para la integración del trabajo en las organizaciones; de la estabilidad, como elemento organizador, al cambio y la innovación como factor de adaptación constante a las nuevas situaciones.

En la función de mando, las tendencias se mueven en las siguientes direcciones. De la autoridad, como factor de disciplina, al liderazgo, como elemento movilizador; de “dirigir A LOS hombres” a “dirigir CON LOS hombres”; de los recursos humanos, como un “objeto” del proceso de dirección, a considerarlo como un “sujeto” clave, participante; de la motivación, muchas veces manipuladora, a la creación de un sentido de pertenencia; de la delegación, al empoderamiento (facultar, dar poder, desarrollar).

En la función de control, se trabaja por moverse de la autoridad, al autocontrol y compromiso; de la orientación hacia los procesos (decirle a cada cual “como” debe hacer las cosas), a los resultados (concretar lo “que” debe lograr), resumiendo que el jefe defina el “que” y el subordinado genere el “como”; los valores, como instrumento de orientación del funcionar de los miembros de la organización.

Las capacidades principales para gerenciar en el entorno moderno son: flexibilidad y disposición para el cambio, asumir riesgos, e innovación constante. En un plano más general, los retos que tienen los gerentes para ser efectivos en las nuevas condiciones, según diferentes especialistas, se mueven en las siguientes direcciones:

De operar en un medio definido y de cierta estabilidad (hasta los años 70-80); a operar en un medio poco definido y en constante cambio y movimiento. Aprender a gerenciar la incertidumbre y la complejidad. De la disposición para realizar tareas concretas, de determinada reiteración; a la habilidad para realizar actividades creando expectativas y motivación entre sus seguidores.

De la capacidad para el trabajo individual, a la capacidad para crear e integrar equipos. De una formación técnica-específica, a una formación integral que le permita la interpretación adecuada de los fenómenos y tendencias del entorno y anticiparse a estas.

Como se puede ver el factor que determinará el éxito en la gestión de las Gerencias es la flexibilidad y la capacidad de prepararse para ambientes inciertos. Anteriormente la sensación de seguridad de las personas venía de la estabilidad, en la actualidad lo único estable es el cambio, y la sensación de seguridad debe venir del conocimiento.

Se acabaron aquellos tiempos de “así se ha hecho siempre” y estamos en los tiempos de la creatividad (pensar mejores formas de hacer las cosas) y de la innovación (hacer las cosas de forma más eficiente y productiva). Es difícil inventar algo que no exista, pero siempre es posible encontrar formas de mejorar los productos o servicios que ya existen. Los gerentes del siglo XXI deben ser expertos en innovar, de eso depende su desempeño y el desarrollo que puedan lograr en su actividad profesional.

LA NECESIDAD DE SER UNA EMPRESA QUE APRENDE

La gran mayoría de las empresas, está funcionando en un ambiente que exige realizar cambios importantes en sus procesos con la intención de sostenerse en el mercado y crecer. Su habilidad de respuesta se reflejará con las capacidades de adaptación y aprendizaje desarrolladas internamente. Si no somos conscientes de esa necesidad de aprender seguramente entraremos en un proceso de estancamiento, al que seguirán tiempos difíciles.

Frente a esa realidad surge la necesidad de formular e implementar estrategias que promuevan las capacidades de adaptación y aprendizaje en quienes integramos la empresa, sin importar el puesto que se tiene. Para lograr lo anterior se involucran dos procesos que son indispensables para que la empresa y su personal sean competitivos y funcionen bien en un entorno cambiante como el que vivimos ahorita. Los dos procesos son: la auto-organización y el aprendizaje organizacional. Si ambos se aplican en la empresa, se podrá reforzar el contexto de una organización que aprende.

La auto-organización, es un proceso que permite establecer orden y estabilidad entre los elementos de un sistema que interactua en un ambiente complejo. Esto quiere decir que todas las personas en sus puestos de trabajo deben analizar información de factores tanto internos como externos, que influyen en sus actividades. Deben estudiar sus características, reflexionar la respuesta necesaria, e implementar esfuerzos que permitan adaptarse de una manera ordenada y sistematizada.

El aprendizaje organizacional es un término elegante para hablar de un proceso que percibe, procesa, adecua, almacena y transmite información, tanto interna como externa, a todos los miembros de la empresa para que todos "estén en el mismo canal".

Si ambos procesos son alineados a las estrategias de la organización, Y A TUS ESTRATEGIAS PERSONALES, se tendrá la facilidad de adaptarse al cambio, además de desarrollar conocimientos que enriquecen las capacidades de respuesta. De esta forma la empresa, como cualquier organismo vivo aprende y se adapta bien a su medio ambiente. Si esto no se da, la empresa, igual que los dinosaurios que no se pudieron adaptar al cambio climático, desaparecerá tarde o temprano.

Por lo tanto, tú, como tu empresa, al ser organismos vivos que aprenden, deben orientarse a incrementar la competitividad, además de alcanzar niveles de desempeño que le permitan enfrentar los cambios de un entorno al que se pueden adaptar. Las organizaciones actuales se caracterizan por participar en una interacción constante con sus clientes, proveedores, y competidores, transformando y generando valor en sus productos y servicios. Para mantener un estándar en sus actividades, se requiere que todos "se pongan la camiseta" buscando hacer las cosas cada vez mejor.

De esta manera, surge la necesidad de desarrollar mecanismos internos que promuevan la libertad para desarrollar, transmitir y compartir conocimientos entre sus miembros, además de facilitar el proceso de recolección, interpretación y adaptación de la información que se maneja. Nadie debe quedar fuera de este proceso, que debe empezar por la Dirección General y alcanzar todos los puestos de trabajo

La auto-organización DEBE MOTIVARTE A TI y a todo el personal,  a ser independiente, auto-organizado, abierto a la comunicación y creativo. Todos deberíamos establecer canales de comunicación que impulsen el flujo de información, y de establecer estructuras flexibles, adaptables y organizadas para sobrevivir.

Y tal vez tú pienses: "Mario, estás mal de la cabeza, eso es imposible en la empresa porque hay mucha gente negativa y pesimista". Puede que si; lo bueno es que hacer lo que estamos comentando tiene que ver con la actitud, no con los conocimientos, el puesto, o los ingresos. Y este punto del dinerito es importante, porque si tú esperas ganar más por hacer lo mismo de siempre TÚ TAMBIÉN ESTAS ALUCINANDO, nunca va a pasar. Ser auto-organizado y abierto al aprendizaje si puede hacer que tengas mejores ingresos porque podrás hacer más cosas cada vez mejor,  y eso vale.

En una empresa auto-organizada, los colaboradores crean sistemas con otras personas dentro o fuera de la empresa, con la finalidad de enfrentar un problema, idea o propósito en común. Estos sistemas se sostienen al mantener un flujo de información en donde la crítica y el sarcasmo se sustituye por la confianza mutua y la buena vibra. Se ha eliminado la mentalidad de "lo que digas será usado en tu contra" gracias a que las personas colaboran en lugar de competir entre sí.

Para que todos se sientan dispuestos y motivados a compartir sus experiencias y talentos, se requiere de una organización que permita trabajar en equipo, inteligente y bien enfocada en sus objetivos. Así, cuando tú aprendes y te auto-organizas tendrás la libertad para hacer y desarrollar libremente tus capacidades y talentos, en un ambiente de confianza, donde además de calidad, se tendrá calidez en el trabajo, y este ya no será tan malo que pagan por hacerlo.

Todo lo que estoy mencionando requiere de acciones concretas de tu parte, y de la empresa como organización, para dejar de ser un sueño guajiro y convertirse en realidad en el mundo físico. Entre ellas hay algunas importantes:

     a) Generar confianza y empoderar a las personas para tomar iniciativas en el desarrollo de capacidades para pensar, participar, aportar y crear.

     b) Definir una visión compartida en todo el equipo que motive a alcanzar resultados favorables.

     c) Estructurar claramente las responsabilidades y funciones para que puedan ejecutarse.

     d) Facultar a cada individuo para realizar su trabajo y tomar decisiones libremente.

     e) Trabajar con procesos flexibles, eficientes y constructivos, que permitan interactuar y realizar un mejor trabajo en conjunto.

     f) Adoptar la filosofía de un trabajo que permite libertad con responsabilidad,  autonomía, el aprovechamiento de los talentos, el desarrollo de competencias, y el poder compartir experiencias y conocimientos.

Por otra parte, facilitar el desarrollo del aprendizaje en la organización mediante tu participación y creatividad se convierte en lo que se llama "ventaja competitiva" porque habrá un ambiente de trabajo que no existirá en la competencia, ya que el aprendizaje organizacional surge de las personas, no de los productos que la empresa vende... PERO TIENES QUE EMPEZAR POR TÍ

Por eso para que tu empresa aprenda a ser mejor, necesita de tu ayuda, necesita que tú aprendas a ser mejor. En ese proceso todos salen beneficiados porque es una situación de ganar - ganar. Pero para que eso sea realidad se necesita apertura, establecer una estructura que se adapte al cambio, y echarle mucho corazón para hacer las cosas de una manera eficiente. Se necesita quitar la mediocridad y la apatía para compartir conocimientos y contribuir al desarrollo de competencias de los otros compañeros sin ver el progreso de los otros como una amenaza a mi propio bienestar o capacidad de desarrollo

Ojalá que estas ideas no las tomes como "rollo atarantador" imposibles de realizar en tu vida personal. Estoy hablando de cosas que son reales, que es posible alcanzar cuando hay buena voluntad; y sobre todo, que pueden traer muchos beneficios para tí y tu familia. Vas a estar tan bien que hasta ganas van a dar de estar contigo.

Cuando sientas que quienes te rodean en tu familia o trabajo te sacan la vuelta o te hacen menos, por favor hazte la siguiente pregunta y se honesto(a) al responderla: ¿Me gustaría a mí tener un hermano, una esposa, un hijo, un compadre... como yo?  Si la respuesta es "NO", que es la más probable, quiere decir que te tienes que convertir en UNA PERSONA QUE APRENDE. 

Suficiente por hoy. Espero que tengas excelente día y trabaja hoy un poquito para sacar de tu vida la indiferencia y el "espíritu de perdedor(a)" porque son pésimos consejeros.

EL PODER, LA FUERZA QUE TRANSFORMA EL MUNDO

En el mundo actual manejar adecuadamente "el poder" requiere de gran habilidad y una personalidad enfocada al liderazgo y el logro de objetivos. El poder es algo muy interesante porque es difícil manejarlo, localizarlo, contenerlo o conservarlo. Podríamos decir que es algo escurridizo que no obedece a las leyes físicas, ni al status social, ni a la preparación académica, ni está reservado a cierto tipo de personas.

Hay muchas formas de definir el poder, pero como aquí somos personas comunes y corrientes lo definiremos como LA CAPACIDAD DE LOGRAR QUE LAS PERSONAS HAGAN LO QUE NO QUIEREN HACER. Lograr que las personas hagan lo que quieren hacer no tiene mucha ciencia, pero lograr que hagan lo que no quieren hacer es otra historia. Un niño de 5 años puede ejercer poder sobre su hermano de 8, que es más memento, cuando le ofrece conseguir un permiso con su papá a cambio de usar la bicicleta que el hermano no le quiere prestar. Eso es poder, y la realidad es que donde hay más de dos personas siempre se establece una lucha por el poder.

En la realidad poder y liderazgo siempre van de la mano. No es posible ejercer un liderazgo si no se tiene poder; un liderazgo sin poder es una vacilada que no pasará de buenas intenciones. El poder es el combustible que alimenta el liderazgo, y al usarlo un líder puede transformar el medio que lo rodea. Ese poder se genera "dentro" del líder gracias a su personalidad y a su convicción de alcanzar un resultado. No es algo que se le da a alguien a través de un nombramiento.

Pudiéramos decir que es un asunto de carácter personal. Quien tiene poder lo ejerce a través de su forma de manejar los retos y dificultades que se presentan en la realidad. La persona de poder utiliza ese poder para trabajar con otras personas y crear una realidad que al principio sólo existe en su mente. Si lo usa bien puede mejorar el entorno, pero si lo usa mal puede crear mucho caos y conflicto.

El poder real no se puede adquirir a través de trabajar de cierto modo, o de usar tal o cual herramienta, es una fuerza que el líder produce dentro de si mismo(a) y lo usa para modificar el entorno y las circunstancias que vive. Es más asunto de personalidad que de técnicas aprendidas en una escuela.

Para que el poder sea efectivo requiere dos cosas: liderazgo que le da un canal para actuar, y enfoque que le de dirección y efectividad. Sin esas dos cosas el poder no puede ser utilizado, ya que no podrá manifestar en la realidad física esa visión u objetivo del líder. Warren Benny, un experto mundial en liderazgo y administración de empresas, que murió en 2014, decía: "La visión es el producto comercial de los líderes, y el poder es su dinero..."

Si quieres desarrollar tu poder, porque recuerda que no es algo que se recibe, el punto de partida es que tienes que tener una visión muy clara de lo que quieres lograr que suceda en tu entorno. Tu visión u objetivo es como la lupa que enfoca los rayos del Sol y los puede concentrar hasta producir fuego: sin visión tu poder se dispersará porque no tiene un punto donde concentrarse. Por eso el poder de una persona se mide por su capacidad para modificar su entorno.

En una empresa puede tener más poder el Jefe de Almacén que el Gerente General. El Gerente tiene el nombramiento pero quien mueve a la gente es el Jefe de Almacén, porque tiene más liderazgo al saber canalizar su energía personal para conseguir algo que le interesa. La visión clara de la meta u objetivo "empodera" al líder y aplicando ese poder puede convertir su visión en una realidad en el mundo físico.

El poder se retroalimenta y crece cuando se aplica. Cuando, usando su poder, el líder (que puede ser la abuelita de la familia), motiva y mueve a otras personas para conseguir sus metas, el resultado obtenido aumenta su liderazgo y eso hace que tenga más poder. Quienes se beneficien de los resultados estarán más dispuestos a seguir al líder y este apoyo genera cambios en la personalidad del líder, empoderándolo para lograr otros objetivos.

Y lo que estoy diciendo se aplica en la política, en la empresa, en el entorno familiar o en el equipo de futbol. Los principios para ejercer poder sobre 5 personas o sobre millones de personas son los mismos. Siempre hay una persona con fuertes deseos de lograr un objetivo; ese deseo genera una visión del resultado deseado, que a su vez genera poder concentrando la energía de la persona para conseguir su objetivo, y el poder se manifiesta a través del liderazgo que mueve a las personas que conviven con quién tiene la visión.

En todos los casos funciona igual y definitivamente es un arma de dos filos porque si el poder se utiliza mal puede ser fuente de grandes sufrimientos, como lo vemos hoy en día en muchos países. A través del poder mal empleado hemos llegado a vivir en la "cultura de los objetos" en lugar de la "cultura de los sujetos", y por eso el sistema ya no se puede sostener más, ya que amamos las cosas y usamos a las personas y claro está que el asunto debe ser al revés.

Te invito a que aprendas a desarrollar tu poder, en primer lugar para transformarte a tí mismo(a) en una mejor persona;  y en segundo lugar, para que puedas poner tu granito de arena y hacer tu entorno un mejor lugar para vivir, gracias a tu visión y al liderazgo que está generará en tí, para que influyas en otras personas y sigan tu ejemplo, logrando que tu casa, tu empresa y tu comunidad mejoren.

USTED ES EL "DIRECTOR(A) GENERAL" DE SU PUESTO DE TRABAJO

Independientemente de cual sea su posición en el organigrama de su empresa, Usted siempre es el "Director General" de su puesto, y si se comporta como tal seguramente le irá muy bien en la vida y en su trabajo. Porque lo que vamos a mencionar también se aplica si es ama de casa o realiza una actividad en una organización sin fines de lucro. Las reglas del juego son las mismas y funcionan en el nivel que sea.

Como "Director(a) General" de su puesto tiene que optimizar el uso de 5 tipos de recursos:

a) Recursos materiales,  que siempre son cosas como máquinas, autos, inventarios, edificios. etc.

b) Recursos Financieros, dinero en efectivo, créditos, cuentas de inversión, etc.

c) Recursos Humanos, personas con las que se relaciona ya sean subalternos, jefes, proveedores, clientes, vecinos, compañeros de equipo, etc.

d) Información, del tipo que sea en el formato que sea.

e) Tiempo, el único recurso NO RENOVABLE que tenemos para negociar con la vida. Todo lo que usted hace implica inversión de tiempo y el tiempo perdido no se puede recuperar. Si usted quiere ser un "Director(a) General" eficiente se tiene que olvidar de la frasecita "hay más tiempo que vida". Los únicos que pueden decir eso son los muertos. Usted tiene una cantidad limitada de tiempo en este planeta. Recuerde siempre que HOY ES EL PRIMERO DE SUS ÚLTIMOS DÍAS POR AQUÍ. Así que no lo desperdicie mucho.

Si administra bien esos recursos todo estará bien. Y es precisamente ahí "donde la puerca tuerce el rabo" diría el ranchero. El truco es encontrar esa combinación de factores que nos permitan hacer eso. Aunque hay diferentes enfoques en este asunto hay ciertas cosas que siempre tienen que estar presentes. El estilo de dirección varía un poco de persona a persona pero el común denominador es el mismo. Debe tener en cuenta las siguientes cosas:

a) Tiene que ser eficaz.- Eficacia implica tomar decisiones correctas en el asunto que nos incumbe. Usted puede tomar todas las decisiones que quiera, otra cosa es que sean las correctas. En lenguaje sonorense esto tiene que ver con los "pen...sadores con iniciativa".

Toman muchas decisiones pero tienen resultados no muy buenos porque no son las decisiones correctas.

b) Tiene que ser eficiente: Esto quiere decir aprovechar lo mejor posible los recursos que tenemos para concretar en la práctica las decisiones que se tomaron. Es como dicen: "hacer más con menos". Es no ser desperdiciado en ninguno de los recursos que mencionamos al principio.

c) Debemos ser personas de calidad: Si usted fabrica algo, (y siempre está fabricando cosas, actitudes, afectos... hasta problemas),  quiere decir hacer las cosas bien la primera vez; si usted es cliente quiere decir que el proveedor debe satisfacer sus expectativas sobre el producto o servicio que adquiere. Si es persona humana normal que tiene ombligo, ser de calidad significa QUE SU VIDA TENGA SIGNIFICADO Y PROPÓSITO, sentirse realizado(a). Y como los mexicanos nos cocemos aparte,  siempre decimos "es que no hago las cosas bien la primera vez porque no tengo tiempo... ando muy apurado(a)". Lo curioso es que nunca hacemos bien las cosas la primera vez por falta de tiempo, PERO SIEMPRE ENCONTRAMOS TIEMPO PARA COMPONERLAS. ¿Cómo la ve?

d) Debemos ser honestos.  Básicamente esto es ser "derecho", no tener dos caras, hacer lo que decimos, cumplir las promesas que hacemos, NO PROMETER LO QUE NO PODEMOS CUMPLIR. Aquí el punto es que la deshonestidad CREA DESCONFIANZA entre las personas y esto hace que no exista el trabajo de equipo. Y si no hacemos equipo con quienes nos rodean sencillamente no podremos funcionar en el mundo actual. Ahora todo es demasiado complicado para que seamos "todologos", y todo lo que necesitamos para ser felices ya existe... pero lo tienen otras personas y a fuerzas ya no hay bienestar duradero.

e) Debemos ser pro-activos en lugar de re-activos. Esto quiere decir ir anticipándonos a la vida. Definiendo el futuro que queremos y hacer planes para lograrlo. Una persona pro-activa PROVOCA EL CAMBIO,  y en cierta medida lo puede controlar. Una persona re-activa SUFRE EL CAMBIO, y es muy complicado manejar el proceso de cambio.

f) Debemos estar siempre dispuestos a aprender. La frase más peligrosa para quienes quieren ser exitosos es: "YA SÉ". Cuídese de ella como si fuera sida, porque una vez que asume esa actitud inmediatamente cierra su capacidad de aprender, y créame que hacer eso es asegurarse que nunca será "Director(a) General" exitoso de nada.

g) Y por último, aunque no menos importante, es que debemos desarrollar nuestra espiritualidad. Y eso no significa ser "cucarachas de iglesia". Significa aprender a manejar su "mundo interno", no físico PERO REAL en el que Usted también vive, además de vivir en su realidad física. Al hablar de "mundo interno" me refiero a sus ideas, sus emociones, sus hábitos, su sistema de creencia, su pasado, su sentido de trascendencia, y esas cosas que aunque no se detectan con los sentidos físicos son reales, y son las que determinan su realidad física. En psicología se ha comprobado sin lugar a dudas que COMO PIENSES ASÍ SERÁS, PORQUE NADIE PUEDE IR MÁS ALLÁ DE SUS IDEAS.

Tener estas cosas en cuenta y practicarlas requiere enfoque, perseverancia, motivación y mucha claridad de propósito en relación a lo que quiere lograr; pero le puedo asegurar sin temor a equivocarme que si las aplica en su vida diaria será "Director(a) General" de su puesto y eso lo(a) llevará a ser "Director(a) General" del puesto de Director General de su propia empresa o de donde trabaje. 

"Cada quién cosecha lo que siembra" y esa es una ley tan infalible como la Ley de Gravedad.

ADMINISTRANDO EL CAMBIO COMO PARTE DEL QUEHACER DE LA EMPRESA

Actualmente los procesos de cambio son algo tan normal en las empresas como vender y cobrar; sin embargo, en este renglón las cosas no son tan sencillas como se suponen deberían ser. Los procesos de cambio generan estados emocionales problemáticos en las personas involucradas. Esos estados emocionales no tienen nada que ver con el cambio en sí, pero aparecen porque guardamos en nuestra memoria recuerdos dolorosos de situaciones de cambio que se presentaron en el pasado que no salieron muy bien.

La habilidad de manejar el cambio debe ser una de nuestras habilidades laborales, y como cualquiera de ellas se debe desarrollar en base al aprendizaje, con un poco de material teórico y mucha práctica. Una empresa será exitosa en la medida que entrene a su personal para ajustarse al cambio, ya que este no es una opción, es una realidad que solamente tiene dos caras, como las monedas: o se provoca o se sufre. La única diferencia entre las dos opciones es realizar el cambio en el momento adecuado, porque el cambio se va a dar con nosotros, sin nosotros o a pesar de nosotros. Es una realidad que nos resulta difícil digerir.

Los mexicanos en particular batallamos mucho con esto porque se nos enseñó a ligar nuestra auto estima a la aprobación de otras personas. Los cambios implican riesgos que preferimos no correr por miedo a cometer errores que hagan que las personas  piensen que somos retrasados mentales... recuerda que "no hay que enseñar el cobre". Por eso la idea de "más vale malo conocido que bueno por conocer".

Necesitamos que quienes nos rodean "avalen" nuestro valor y por eso la desaprobación, la crítica y el rechazo nos duelen tanto y producen mucho miedo, cuando la realidad es que lo único que hacen la mayoría de las personas que nos rodean es estorbar nuestro desarrollo. El miedo "al que dirán" es el responsable de que hagamos muchas cosas que no nos gustan; sin embargo, ese "que dirán" sólo es un fantasma en nuestra mente porque en nuestra realidad física no existe.

Nuestra mente, en el afán de evitarnos el sufrimiento derivado de nuestros MIEDOS INFUNDADOS, racionaliza y disfraza nuestros temores con "razones" que justifican no realizar los cambios. Suenan aceptables, realistas, y "normales en cualquier persona madura y con los pies en la tierra", pero en realidad sólo son una cortina de humo para ocultar nuestras inseguridades. Algunas muy comunes son las siguientes:

1.- Estoy esperando el momento correcto.- En ningún lado existe "el momento correcto" para nada. Las personas exitosas CREAN SUS MOMENTOS CORRECTOS, a través de la preparación, la planeación, y el manejo del riesgo; que si bien nunca se puede eliminar si se puede minimizar. En un mundo en donde lo único estable es el cambio la sensación de seguridad no viene de la estabilidad, sino del conocimiento. Tenemos que aprender a bailar "al son que toquen".

2.- Es que ya traté y no jaló.- Edison, el inventor, decía que un "genio" es una persona con un 10% de inspiración y un 90% de transpiración. Debes recordar que como ser humano NO NACISTE ENSEÑADO y que todo lo tienes que aprender, y el aprendizaje es un proceso de prueba y error. Frecuentemente el cambio implica trabajar con algo nuevo en nuestras vidas, algo que no hemos vivido o hecho antes y necesitaremos aprender, y eso implica equivocarse, pero cuando aprendemos de las equivocaciones es que podemos alcanzar el objetivo. Alguien decía que el camino más corto al éxito es el fracaso.

3.- Es que todavía no tengo todo listo para empezar.- Nunca tendrás "todo listo para empezar" porque no es posible conocer todos los detalles que se presentarán en el futuro y siempre habrá imprevistos, sorpresas que no son predecibles,  y ajustes de último momento. Este es el principal problema de los perfeccionistas, que como no se dan permiso de equivocarse por miedo a que los den de baja de Facebook, nunca empiezan nada; quieren tener "todos los detalles bajo control" cosa que, claro está, no es posible. El perfeccionismo es el peor enemigo de la eficiencia. Ten cuidado con este punto porque puede hacer tu vida miserable.

4.- Es que siempre se ha hecho así.- Un coach en temas empresariales llamado Alberto Alvarez Morphy dice que esa frase "pudre a las personas y mata a las empresas", y no se equivoca en nada. Es lo que en términos más de la calle llamamos "ceguera de taller". Nos hemos acostumbrado a nuestros patrones de pensamiento y de comportamiento al grado de que ya ni sabemos que los tenemos. Es como las personas que usan lentes y a veces los andan buscando y los traen puestos. Están tan acostumbrados a usarlos que ya ni siquiera los sienten en la cara. 

El mejor remedio para la ceguera de taller es preguntarle a "alguien de afuera" como ve las cosas. Aquí pueden ser personas de otros departamentos de la empresa, socios comerciales, asesores externos, etc. Muchas veces personas que no saben nada del tema brindan opiniones muy valiosas porque su mentalidad no está condicionada por costumbres o prejuicios que ya tienen quienes "viven en el taller".

Así que procura convertirte en un "experto(a) gestor(a) del cambio" porque el cambio llegó para quedarse, y por los avances tecnológicos cada vez será más acelerado y radical. Te repito que contigo, sin tí o a pesar de tí el cambio es una realidad cotidiana. La creatividad, la disposición al cambio y el talento para visualizar el futuro serán los factores que determinan la gran diferencia entre los que reaccionan al cambio y los que lo inventan.

Si quieres abundar en más ideas relacionadas con tu cambio personal has clic aquí. Tu capacidad de adaptación a nuevas situaciones será el factor que determinará tu calidad de vida personal y laboral de aquí en adelante, así que como con el dentista: "flojitos y cooperando" y todo estará bien.

MANEJANDO LA LEY DEL MÍNIMO ESFUERZO

La "LEY DEL MÍNIMO ESFUERZO" es una de las leyes más importantes de la naturaleza y se aplica en todos los procesos que ocurren tanto en el mundo material como en el no material. Esto incluye reacciones químicas, procesos físicos, transmisión eléctrica, etc. Obedeciendo esta ley en la naturaleza las cosas siempre suceden a través de los mecanismos que consumen una menor cantidad de energía, la naturaleza siempre busca los modos más sencillos de hacer las cosas y que consuman menor energía. Un ejemplo obvio de lo anterior es el hecho de que el agua siempre corre para abajo, porque se requiere menor energía de esa manera. Si quieres hacer que el agua fluya hacia arriba es necesario introducir energía en el proceso a través de una bomba. 

Lo que nunca se nos ocurre es que esa ley pueda afectar el proceso de desarrollo humano. Tú y yo y todos los seres humanos somos afectados por esa ley y normalmente tiene efectos desastrosos en nuestro proceso de mejoramiento personal. Aplicada al comportamiento humano también se llama "Ley de Ook" y se aplicó en un principio al estudio del comportamiento de los adolescentes.

Hablando de nuestros procesos de desarrollo esa ley trabaja igual que en el resto de naturaleza: NOS HACE PENSAR Y ACTUAR según aquellas opciones que requieren menos esfuerzo. Tal vez ahora empieces a comprender la razón por la cual la frase "más vale malo conocido que bueno por conocer" es tan poderosa y es la opción preferida de la mayoría de las personas. Pensar como siempre y actuar como siempre requiere mucho menos esfuerzo y energía que hacer las cosas diferentes buscando mejorar.

Y partiendo de eso te tengo una buena noticia y una mala noticia. La buena noticia es que tal vez hasta este momento nunca habías caído en cuenta que esa ley ha estado controlando tus decisiones y tu vida y eso te explica porque sigues tolerando la mediocridad y muchas otras cosas negativas en tu vida. Es más fácil vivir y pensar como ya lo haces porque requiere menos energía hacer eso que cambiar. Y esa fuerza, igual que la fuerza de gravedad, siempre ha estado controlando tu vida aunque no tengas conciencia de eso. 

La mala noticia es que esa ley seguirá trabajando siempre aunque no te guste y seguirá produciendo "más de lo mismo" A MENOS QUE HAGAS ALGO AL RESPECTO. El agua por si sola siempre correrá para abajo MIENTRAS NO HAYA UNA FUERZA QUE NEUTRALICE LA FUERZA DE GRAVEDAD. Así como en la tubería puedes poner una bomba que producirá la fuerza que haga que el agua suba en lugar de bajar, en tu vida personal TAMBIÉN PUEDES PONER UNA FUERZA que te permita superar la Ley del Mínimo Esfuerzo. Si no aplicas esa fuerza puedo predecir tu futuro con toda seguridad; y no soy brujo: seguirás teniendo la misma vida que tienes ahorita o peor AUNQUE TENGAS UN DESEO SINCERO DE MEJORAR. 

Esa Ley del Mínimo Esfuerzo es mucho mucho mucho más fuerte que tu deseo.

Oímos que la mayoría de las personas dicen: "pero es que no tengo fuerza de voluntad", "es que no puedo terminar lo que empiezo", "es que siempre acabo en lo mismo" etc. Claro que así será porque las leyes del Universo funcionan todo el tiempo. Es importante que sepas que tu fuerza de voluntad NO ES SUFICIENTEMENTE FUERTE. Tu fuerza de voluntad siempre será vencida por la Ley de Mínimo Esfuerzo. 

Necesitas una fuerza mayor que la voluntad. Los que trabajamos en desarrollo humano le llamamos AUTO-MOTIVACIÓN. Es la fuerza que surge cuando te ilusionas CON UNA META que te propones alcanzar. Si esa meta, sueño, objetivo o como le quieras llamar te interesa suficiente COMO PARA MORIRTE EN EL INTENTO DE LOGRARLA, entonces surgirá dentro de ti esa fuerza que te impulsará a superar la Ley del Mínimo Esfuerzo y lo podrás hacer logrando resultados espectaculares que ni tú podrás creer. Los griegos en la antigüedad llamaban a esa fuerza "eros" que se traduce como "la fuerza de los dioses"

Tal vez te sonó un poco exagerada la frase "CÓMO PARA MORIRTE EN EL INTENTO DE LOGRARLA", pero créeme no estoy exagerando en lo más mínimo. No estoy hablando en sentido figurado. Es literal lo que estoy diciendo. Muchas de esas personas que llamamos exitosas lo han dicho de la siguiente manera: "si no tienes nada por qué morir, no tienes nada por qué vivir". Reflexiona en eso: ¿Qué meta tienes en tu vida que estés dispuesto(a) a alcanzar CUESTE LO QUE CUESTE? Si no hay ninguna no tienes ninguna posibilidad de neutralizar la fuerza de la Ley del Mínimo Esfuerzo y por la inercia o "viada" cada vez irás más rápido hacia abajo... igual que el agua que mientras más corre para abajo más velocidad agarra para bajar.

Esa meta que puede darte la posibilidad de neutralizar la Ley del Mínimo Esfuerzo necesita tener 4 características:
a) Es algo que tú quieres lograr para tí, no para tus hijos, para tu esposo, para tu familia, etc. Es un éxito que puedes compartir con otras personas pero es algo que tú deseas para tí en primer lugar.
b) Debe ser libremente elegida. Una meta impuesta nunca producirá auto-motivación.
c) Debe ser algo que te guste de verdad. No es algo de moda, que se ve bien, que te hará lucir en el Facebook. Te gusta y punto, al margen de que si las otras personas lo aceptan o no.
d) Es algo que estés dispuesto(a) a lograr a cualquier precio. Es obvio que estamos hablando de cosas lícitas, que vayan de acuerdo a los valores morales universalmente aceptados. Si esa meta no genera bienestar físico, mental y espiritual matará a la persona.

No tiene que ser algo exótico o caro. Tener una pastelería, ser una persona cada vez más preparada, ayudar a cuidar la naturaleza; lo que sea. En realidad no importa que sea, solamente necesita tener las cuatro características mencionadas anteriormente. Es extremadamente importante recordar que vives en una realidad controlada por leyes o principios que tú no puedes quitar, pero que si puedes manejarlas para que trabajen en tu beneficio y no en tu perjuicio. La Ley del Mínimo Esfuerzo" seguirá estando como siempre, pero puede dejar de trabajar en tu contra. Aplica en tu vida una de las principales reglas de la psicología:

PRIMERO LA IMAGINACIÓN IMAGINA... 

Y DESPUÉS LA VOLUNTAD MUEVE